Våren 2017 ble vi kontaktet av Oslo Filharmonien vedrørende et behov de ønsket løst: de ønsket å kontakte sine kunder på e-post med informasjon om konserten de hadde kjøpt billett til. De ønsket å kunne sende informasjon om konserten, spillelister fra Spotify og gi kundene en følelse av at de ble ledet inn i konsertopplevelsen.
Når en kunde kjøper billett hos Ticketmaster må de samtykke til å motta informasjon før konserten, og kan samtykke til å motta markedsføring. Kundens e-postadresse ligger da lagret hos Ticketmaster, og Oslo Filharmonien ønsket å bruke Mailchimp for å nå disse kundene. Det de manglet var en integrasjon som gjorde dette mulig, uten manuell håndtering.
Vi samarbeider nå med flere billettsystemer, og ser at flere og flere kunder ønsker vår løsning.